Přehled

Tento web provozuje Kuchyně Dvořák. V textu se pojmy „my“, „nás“ a „naše“ vztahují k Kuchyně Dvořák. Kuchyně Dvořák zpřístupňuje tento web, včetně všech informací, nástrojů a služeb, za podmínky, že přijmete všechny zde uvedené podmínky, pravidla a upozornění.

Při návštěvě našeho webu a/nebo při nákupu se účastníte našich „Služeb“ a souhlasíte s těmito obchodními podmínkami („Obchodní podmínky“), včetně všech dodatečných podmínek, pravidel a politik odkazovaných zde nebo dostupných prostřednictvím hypertextových odkazů. Tyto podmínky se vztahují na všechny uživatele webu, včetně návštěvníků, dodavatelů, zákazníků, obchodníků a/nebo přispěvatelů obsahu.

Před přístupem nebo využitím našeho webu si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky. Přístupem nebo používáním webu souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte tento web ani jeho služby. Naše sklady jsou hostovány společností Shopify Inc., která nám poskytuje e-commerce platformu umožňující prodej našich produktů a služeb.

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat, měnit nebo nahrazovat zveřejněním aktualizované verze na našem webu. Je vaší odpovědností pravidelně tuto stránku kontrolovat. Pokračující používání webu po jakýchkoli změnách znamená souhlas s těmito změnami.

---

Článek 1 – Podmínky online obchodu

Souhlasem s těmito podmínkami potvrzujete, že jste v zemi svého pobytu plnoletí. Naše produkty nesmí být použity pro nelegální účely nebo neoprávněně a nesmí být porušovány žádné platné zákony. Jakékoli porušení podmínek může vést k okamžitému ukončení poskytování služeb.

Článek 2 – Obecné podmínky

Vyhrazujeme si právo odmítnout služby komukoli z jakéhokoli důvodu, kdykoli a bez předchozího upozornění. Informace o kreditních kartách jsou vždy během přenosu šifrovány. Souhlasíte s tím, že nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat nebo jinak využívat jakoukoliv část služeb bez našeho výslovného písemného souhlasu.

Článek 3 – Přesnost, úplnost a aktuálnost informací

Neodpovídáme za přesnost, úplnost nebo aktuálnost informací na webu. Materiály jsou poskytovány pouze pro obecné informační účely a jejich používání je na vlastní riziko.

Článek 4 – Změny služeb a cen

Ceny našich produktů se mohou měnit bez předchozího upozornění. Vyhrazujeme si právo měnit nebo ukončit služby kdykoli. Neodpovídáme za žádné důsledky změny ceny, pozastavení či ukončení služby vůči vám ani třetím stranám.

Článek 5 – Produkty a služby

Některé produkty mohou být k dispozici pouze online a v omezeném množství. Snažíme se co nejpřesněji zobrazovat barvy a obrázky produktů, nemůžeme však zaručit, že vaše zařízení zobrazí barvy zcela přesně.

Doručení:
Pokud svou objednávku nedostanete do odhadovaného termínu, kontaktujte nás na kuchynedvorakhelp@gmail.com. Pokud bude objednávka potvrzena jako ztracená, nabízíme opětovné zaslání nebo úplné vrácení peněz. Po označení objednávky jako „doručeno“ neneseme odpovědnost za ztracené nebo odcizené zboží, ale rádi vám pomůžeme.

Vrácení zboží:
Žádosti o vrácení je nutné podat do 30 dnů od doručení objednávky. Pro více informací viz naše Zásady vracení zboží.

Článek 6 – Přesnost fakturace a informací o účtu

Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku. Souhlasíte s tím, že poskytnete úplné a přesné údaje o nákupu. Pro více informací viz naše Zásady vracení zboží.

Článek 7 – Nepovinné nástroje

Můžeme zpřístupnit nástroje třetích stran bez jakékoli záruky. Používání těchto nástrojů je na vaše vlastní riziko.

Článek 8 – Odkazy na třetí strany

Na našem webu mohou být odkazy na weby třetích stran. Neodpovídáme za obsah ani praktiky těchto webů. Veškeré reklamace týkající se produktů třetích stran směřujte přímo na příslušného poskytovatele.

Článek 9 – Komentáře a příspěvky uživatelů

Komentáře a návrhy, které nám zašlete, můžeme využít bez povinnosti zachování důvěrnosti či kompenzace. Za obsah vašich příspěvků jste plně odpovědní.

Článek 10 – Osobní údaje

Zpracování osobních údajů je upraveno našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Článek 11 – Chyby, nepřesnosti a opomenutí

Vyhrazujeme si právo kdykoli opravit chyby, nepřesnosti či opomenutí a aktualizovat informace bez předchozího upozornění.

Článek 12 – Zakázané použití

Je zakázáno používat web pro nelegální účely, porušovat práva duševního vlastnictví, šířit viry nebo škodlivý kód, shromažďovat osobní údaje třetích stran nebo narušovat bezpečnost služeb.

Článek 13 – Vyloučení záruk a omezení odpovědnosti

Služby jsou poskytovány „tak jak jsou“ a „dostupné“. Kuchyně Dvořák nenese odpovědnost za žádné přímé či nepřímé škody, vedlejší či následné škody způsobené používáním služeb.

Článek 14 – Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte a zprostíte odpovědnosti Kuchyně Dvořák a její zaměstnance za veškeré nároky vyplývající z porušení těchto podmínek nebo platných zákonů.

Článek 15 – Oddělitelnost

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto podmínek považováno za neplatné či nevynutitelné, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti.

Článek 16 – Ukončení

Tyto podmínky platí, dokud nejsou ukončeny vámi nebo námi. Můžeme tento vztah ukončit okamžitě, pokud porušíte jakékoli ustanovení.

Článek 17 – Celá dohoda

Tyto podmínky a veškeré zveřejněné zásady tvoří úplnou dohodu mezi vámi a námi a nahrazují veškeré předchozí dohody.

Článek 18 – Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právními předpisy České republiky.

Článek 19 – Clo a zásady doručení

Kuchyně Dvořák prodává a doručuje pouze na území České republiky. Clo ani dovozní poplatky se na domácí objednávky nevztahují. Doprava je zdarma u všech objednávek. Odhadovaná doba doručení je 6–15 pracovních dní.

Článek 20 – Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat. Pokračující používání webu po změnách znamená souhlas s aktualizovanou verzí.

Článek 21 – Kontaktní informace

Veškeré dotazy ohledně podmínek zasílejte na:
📧 kuchynedvorakhelp@gmail.com
Podpora zákazníků: pondělí až pátek, 9:00–17:00